3月29日，随着超市发生鲜配送中心系统的正式上线应用，超市发已顺利完成对常温、生鲜配送中心两大物流配送系统切换。本次系统的升级改造，规范并优化了业务流程，强化了信息技术的应用。
自2020年10月至今，超市发多部门联合成立项目组，设专人进行项目的分工和实施工作，制定项目实施计划表，每周召开例会，每月汇报实施进度。在充分调研和流程沟通的基础上，先后于2020年12月18日和2021年3月29日完成两个配送中心的系统切换，从流程数字化提升到全流程实时数字化运行。
常温配送中心的系统针对订单履行、逆向物流、调度分货、实现数据交互等36项流程和系统进行了优化，重新规划库区储位和动线。库区作业使用手持终端设备实现员工绩效的实时统计，备品订货、体外业务和批销业务纳入系统管控等功能完善。
生鲜配送中心的系统则结合生鲜商品的特点，全天分为3个时段处理连锁店的订单，规范连锁店加急订单纳入系统管理；细分仓位管理，收货使用手持终端提升效率；将物流筐和加工包装物视为商品管理，由连锁店或配送发起物流筐退货申请，配送中心可管控整体物流筐的库存等功能完善。
全新的系统做到了物流系统与ERP系统的实时数据对接同步；对供应商的订货、到货率等情况可进行考核；库区作业实现了手持终端操作，实时进行业务操作；物流各岗位人员绩效可在系统内统计；库存商品托盘上有商品信息标签，方便库管员准确的了解商品信息；通过手持终端拣货，效率提升30%。
下一步，超市发将对批发业务系统进行全面调研和分析，优化流程、系统，使线上订单、上游下游客户管理、批发价格管理等功能不断完善，保障批发系统的如期上线。
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